頻頻“發(fā)怒”自燃 家電投訴事件曝光
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隨著家電下鄉(xiāng)政策和以舊換新政策的出臺(tái)實(shí)施,冰箱這個(gè)之前比較冷門的產(chǎn)品,近幾年在銷量上也有了非常明顯的增長(zhǎng),同樣的冰箱投訴量也較前兩年明顯增加。
圖片來(lái)源315消費(fèi)電子投訴網(wǎng)
惠州博羅縣柏塘鎮(zhèn)高橋和合村的梁先生稱,6月14日晚上,他家新建成的三層住宅由于廚房中的新飛冰箱自燃被燒黑,裝修盡毀,總計(jì)損失12萬(wàn)。近日,新飛廠家表示為冰箱投保的保險(xiǎn)公司只愿意賠償3600元,梁先生認(rèn)為不合理。
6月14日晚上7點(diǎn)左右,梁先生家發(fā)生火災(zāi),元兇是放置在廚房的新飛冰箱,已經(jīng)燒得變形。而這棟年初才入住的房子裝修盡毀。據(jù)梁先生介紹,這臺(tái)冰箱是2007年初購(gòu)買的,型號(hào)為新飛BCD150,用了2年多。15日,新飛冰箱惠州維修代理點(diǎn)派人前來(lái)察看燃燒現(xiàn)場(chǎng)后,表示起火原因是電器盒自燃。17日中午,保險(xiǎn)公司代表到達(dá)燃燒現(xiàn)場(chǎng)察看后,梁先生隨即提交了一份索賠清單,共計(jì)121182.13元。但19日,保險(xiǎn)公司說(shuō)只能賠償3600元。
火災(zāi)后,梁先生夫婦只能暫時(shí)在親戚家借住。目前,梁先生已向新飛冰箱總部所在地河南省新鄉(xiāng)市工商局質(zhì)量投訴中心投訴。
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