頻頻“發(fā)怒”自燃 家電投訴事件曝光
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“當(dāng)時家人正聚在客廳內(nèi)看電視，廚房內(nèi)發(fā)出巨響聲，讓人驚出一聲冷汗，跑去廚房一看，破碎的玻璃滿地皆是?！奔易￡P(guān)山長山鋪小區(qū)的熊先生家中，使用不足半年的抽油煙機突然自爆，讓人擔(dān)心不已。
昨日上午，記者在熊先生家中廚房內(nèi)看見，抽油煙機兩側(cè)的鋼化玻璃破碎一地，但抽油煙機仍可使用。熊先生稱，幸虧當(dāng)時廚房內(nèi)并沒有人，否則后果不堪設(shè)想。前晚7時許，熊先生家人在使用抽油煙機做完飯后，沒過多久，廚房內(nèi)就傳出“嘭”的一聲，打開廚房燈，就發(fā)現(xiàn)抽油煙機的鋼化玻璃完全破碎。家人趕緊通知該產(chǎn)品售后維修，希望前來處理。
據(jù)了解，熊先生是在去年11月，在光谷某賣場購買的這款美的DJ01廚衛(wèi)用品，安裝在今年年初才住進的新房，使用并沒有多久。昨日下午1時許，熊先生多次撥打售后熱線，客服人員均稱正在處理中，卻一直沒有個正式回復(fù)。
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