頻頻“發(fā)怒”自燃 家電投訴事件曝光
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據(jù)315消費(fèi)電子投訴網(wǎng)的統(tǒng)計“不制冷/不制熱”在2010年前四個月的投訴中,以28.94%的投訴率位居用戶投訴的首位,換言之,10宗投訴中,差不多有三宗投訴與此有關(guān)。在09年、08年和07年同樣如此,只有06年排在第二位,可見“不制冷/不制熱”一直是用戶反映比較突出的問題。
圖片與事件無關(guān)
河南省開封市的李小姐向315TS反映,她07年5月1日購買了四臺格力空調(diào),制熱效果很差,開機(jī)24小時室內(nèi)溫度上升不超過5度。她多次報修后,維修工解釋說:“空調(diào)是吸收外界熱量制暖的,冬天室外溫度太低,所以制暖效果不好?!睂τ诰S修員的解釋,李小姐感慨地說:“按他這樣說我豈不是要在夏天用制暖功能?”
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